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帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
# _1 \9 x0 w" [% K0 g7 m我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

! Q7 Z- L! M( Z; Y好哦～感謝你
我再查詢看看

補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
3 m0 X3 S6 |7 I5 D( Z- e5 G0 p我是直接門市取消欸...
" B  ~' A0 ?: L) U* Z* e取消的東西都跟你一樣
! |$ q: w" K7 d4 e4 G' H6 i1 e然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

6 S# c7 t# U$ R+ z/ t' h手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
) t& i/ M5 q) z我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？

補充內容 (2023-8-6 09:56):
- f  F+ k8 J5 ^; Y少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
: `. P8 W. e, E! e6 g簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
$ p* f4 q1 K5 Y1 m然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
6 x1 a+ w+ J" G, ^5 B7 s+ n結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
3 s) f9 @5 }  N7 V1 e/ g我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
9 D+ v1 z) w% k4 D後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
% u# `; Z" ^6 ~( m結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
' B6 C# C3 D% d" o8 q+ @& p" _7 F去門市解除後還是不能看..

簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

, I( P0 M5 X# E: X7 z4 ^請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
% z( ?; F# j* b% h8 e我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
6 W% l* m6 ?1 y還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀