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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
0 n4 p# `0 B8 n) V/ N7 y如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ) @3 x- X1 \5 C2 q6 J3 H
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無法撥放 與 各種異常 . f6 O, D3 f, {3 z6 x0 H
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 7 @1 c8 ?9 r& h# W, v- G) D
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 , t" D" N7 R* ?
9 ^1 S! T4 e3 M8 _7 n0 X# x! _! t/ w如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 % w5 S- @( \1 k& y" i; G
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 8 o/ @0 @0 b4 O5 }
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 . H# C) u" u" Z9 N9 r9 r
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 : [" m; j7 @# _) Z. z. ?
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ' E" ?' j( o% x2 y3 l5 v
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 ! U# \* S1 Z5 u( E
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目前版本 3.1 " D/ l' l4 s5 h1 r
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 $ B+ v+ s6 v( r9 v3 P
1 I7 E$ G8 [$ l5 c
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 % h1 g- E: q4 {
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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