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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

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發表於 2019-9-19 09:10:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

7 a8 U6 E% F4 m) ?8 b: b
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,3 C* J6 A( R3 @& s- Q  G
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
- ]7 d& L* ?+ T/ l7 x
======================我是分隔線======================
( O/ V, y7 @/ F: W$ A/ x& _
無法撥放 與 各種異常

  U8 ^" ?! `! w, K8 F
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。

- e( J, V; t2 X, `
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
3 E% b( y5 Q2 _- |* e
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

8 G: k, A4 \+ S8 E; z
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

, _9 D3 @; h8 X2 [
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。

* u4 D# j& B5 L
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

  R8 c. s; Q4 z0 R9 v
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

! P4 Y% m8 R1 s0 G3 I% z: F
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址

( ^. [0 V& e. o% f' A. H
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
, ?; Y# h9 v9 n% _) C
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
. X) |5 f$ g0 y$ b; ~3 b) p8 j
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

  p/ i: }; ^2 y# m) P
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
8 B2 x* b; }  N1 h3 `6 \. T2 H) t
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
8 [6 b& v+ D; v3 S
======================我是分隔線======================

0 A# u! w' M4 s% A2 @! `
目前版本 3.1
, I( G8 ?: `% i) M( ?
3.1 通過測試清單
8 O% J/ E& [( k5 m; u% m
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11
! X. x8 e6 r5 d

7 q4 M& T" O' y! k0 q) y! R# Q
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
3 ^; ?, d" O# {0 m# g  E" L
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

5 `3 c' k9 Q) B3 ~$ H& Z

' I1 M. E6 N$ I: c  h
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
/ _  }& f0 V8 v% s; m* w
4 q$ }7 b0 k) l  _, e7 _6 P9 U/ L
======================我是分隔線======================
8 C& i5 X# T7 S5 Q6 Y5 l
- i) x8 m, B, ~9 v
如果目前遇到不能使用
& a4 z: V' j: V4 S
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。

  J3 P: H$ C/ D電腦版 | 一般手機 | Apple手機
9 d+ L+ I1 ~" t. Q( G! {& F/ V
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發表於 昨天 23:20 | 顯示全部樓層
請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒
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發表於 前天 17:27 | 顯示全部樓層
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入8 ~( e& |3 F8 d8 B6 N4 I
如何處理, I4 Q, t" K# x: ~9 [5 }! ?
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發表於 3 天前 | 顯示全部樓層
一堆影片都顯示『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入』,這樣要怎麼看?
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發表於 2024-3-11 10:05:43 | 顯示全部樓層
一直出現 player.hboav.com 的回應時間過長 看不到影片 搞了很久還是弄不好 請問各位大大該怎麼解決這個問題 謝謝
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發表於 2024-3-7 23:57:49 | 顯示全部樓層
掛了
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發表於 2024-3-5 21:46:32 | 顯示全部樓層
掛了
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發表於 2024-3-5 21:46:28 | 顯示全部樓層
掛了
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發表於 2024-3-5 17:23:16 | 顯示全部樓層
總覺得多了很多廣告後就開始不能看了,真的滿糟糕的
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發表於 2024-3-4 21:48:40 | 顯示全部樓層
最近突然不能看? 會無限轉圈圈
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發表於 2024-3-3 17:44:36 | 顯示全部樓層
最近常常都黑黑轉圈圈⭕️難過!
9 P9 r- U0 [3 A) M
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