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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

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#樓
發表於 2019-9-19 09:10:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

5 ]- c3 I+ ?  W* J7 k# T) K: T2 k
5 z8 b7 O' i4 r. a  u" e& h  u
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,! d- H' D( O" I3 `
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
% J( G6 j8 I1 S7 H7 y9 Z( n
======================我是分隔線======================
5 h0 q2 `* M# B1 U
無法撥放 與 各種異常
- p% U! w) X: D9 f4 ?
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。

, l5 ~7 ?+ d& `5 ~) s
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址

4 l/ ^" {/ L+ U5 }) H# r/ Z
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

/ k1 {$ c. M6 W6 a
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
: m# T) b, w3 L
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
7 v4 T0 e3 E8 j0 W7 z6 ?
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
- F; Y0 O* x. c( p# z
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

4 m& H( N% ^5 B; e: j6 Q8 g
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
! r; {' d+ J3 w" l* u: g
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

/ N+ h3 K, \, k1 F
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。

/ b  b8 O' l* u/ L6 K, m
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

4 J/ \7 [- [+ o6 y% K5 g  t
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
; Q: E) t5 \; p
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
; h- G( J) {6 |
======================我是分隔線======================

/ A4 @. X2 v0 z  p* c+ D9 ~
目前版本 3.1
2 R" s! m( r; `5 n- J. z& B
3.1 通過測試清單

( P' D: c2 ?! z
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11
* [4 S5 j; n: p; `% O5 Z( T

+ l& e( [4 B- o% b
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

8 D( \  c; T, O! F/ Z
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

, I" f8 {" s& o1 o

3 [. `* A+ J3 ]9 a  k
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
# r: _: a# w6 [
8 R$ R9 x) b! `+ V/ y" B" \
======================我是分隔線======================
0 n) s3 B- S! j) \/ X, T' v& z
, w, B0 a: V+ C* |4 J3 z4 u8 L' i
如果目前遇到不能使用

( j# V) Q7 v, J
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
5 c/ p/ X* p5 P2 ~: C7 C0 }  S
電腦版 | 一般手機 | Apple手機
- P# }. w" [% [0 o
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524#樓
發表於 前天 02:21 | 只看該作者
您似乎有開啟反廣告工具,導致撥放器異常3 n- f+ R8 m) x, l3 _1 j* z" w: l' T) d# e5 L& j
請關閉反廣告工具,再次嘗試  我不知道哪邊關掉可以教我嗎1 ~' m' Y1 W: O
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523#樓
發表於 2024-12-11 21:00:24 | 只看該作者
蘋果怎麼沒辦法觀看
8 v" c* p3 ~8 n- o$ |
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522#樓
發表於 2024-12-9 17:33:00 | 只看該作者
想問一下 更新完iOS之後 不能點住影片快轉了 怎麼辦
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521#樓
發表於 2024-12-3 21:44:03 | 只看該作者
不知為何無法看了~~
. h0 B2 }7 Y) I6 B$ D都無法撥放影片7 B5 B) t. K; ]' z+ w
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520#樓
發表於 2024-12-3 18:10:53 | 只看該作者
請問 為什麼不能看
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519#樓
發表於 2024-11-24 15:25:36 | 只看該作者
救命,用5277登陸就不能看了o
  V' `7 ?9 A) q' B9 b9 E
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518#樓
發表於 2024-11-18 21:46:50 | 只看該作者
無法觀看我也不知道怎麼辦。有夠麻煩了
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517#樓
發表於 2024-10-3 23:41:59 | 只看該作者
請問,錯誤排除第二步以ip 連線到主機連不上怎麼辦?  }7 B  C9 ~# \" a' V/ y
iPhone 14 iso 17.6.1
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516#樓
發表於 2024-9-13 19:52:17 | 只看該作者
連線已重設。完全不能進~小圖跟影片都是空白

9 o" `' v$ I0 k
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515#樓
發表於 2024-9-10 02:43:12 | 只看該作者
coav4u 發表於 2024-9-9 08:28/ h3 z, Q( p: o% ^! g) a0 P/ M
請確認圖片模式是否是開啟的狀態。
# }6 d% E) C. C* o8 N$ c
萬分感謝,可以了!!不知道為啥被關掉...6 m. R6 n" {$ L, i* g
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