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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，( T% W' k' S9 R7 g8 p7 b) B
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 . ~) \. X; j2 W) M. ?6 {
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9 G% A' d- b0 c# g! `0 X
無法撥放 與 各種異常 % O) V5 I& I' l0 ]: |3 N1 R9 I3 t% R
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
0 _5 @, G+ M# R1 y- M
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 2 [2 S/ m- g F
8 h; @ b! O% E* {! [如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
) X9 W8 C) ^1 b5 C
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ; b. P' O9 t. `7 j. m, g; Y7 R- h
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 : [. ~( w8 @- L7 i' I' o& i
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 , T @" t, e" U+ ~0 Q* Y( @- \5 |
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
# M% l2 U! M5 [5 @
# y1 O% @- o+ X( p- c+ D9 }
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
* G5 u" @' Y& t
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 $ S+ `' M2 X( D C
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ' j7 Z2 C1 R" J2 G* _
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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' p5 E+ ^( ^5 R
目前版本 3.1 7 S( y5 p3 U1 _9 b% s$ L! |
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 - S/ \# o" s0 L
( B$ x4 c! i+ M. Y Y
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 2 C2 H0 H# {6 v2 b
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 7 e* u; x I6 S$ m& S
, M& S' Z+ h& P) W
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
# z1 k# t% d/ ~" @1 s# Y% q7 M1 a
5 M' f( W4 h2 w1 T" e( F. r
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}/ C, a6 s# O$ E; o j3 `
如果目前遇到不能使用
7 d2 a3 ]7 W4 k- N" C. c
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 0 J R5 h- B. j4 e2 F
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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