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帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
' w+ V; k& q9 P4 K' N6 `我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
7 p6 x" e- u8 n0 q; ~我再查詢看看

2 Q# u! Z- m: I0 B8 ^補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
- H5 C, R# b) w取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
+ r7 A. v6 S2 s) W2 J2 z7 ^6 \9 J4 B他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
3 O1 ]% l/ Q" h3 d4 o我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

2 d. C: z, K3 c1 v# {& V2 U* K+ i

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
( l, T+ Y! t4 E0 |
補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
6 A  u  B2 E: u2 c然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
6 n1 ?+ L! S2 ^( W他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
, E* l( I3 ]/ G5 I( r4 t8 q$ `我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
2 Z+ r+ z8 J$ ?結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
6 b9 {" j% v( a知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
" |/ i" y' J/ H; I8 g' i: p& j我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
  V4 [: w( d% [1 g) @4 u我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

: q( d. O7 \" l請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
6 Y. M) ?! d: g7 q; H( E我這次續約有使用到這個
/ W+ ]; ]9 k) m' Y% f; H去門市解除後還是不能看..
9 m6 q9 i* g  m) U& T- C  V" C% V還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀