瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
& K. b1 o! N2 ^# C) t. u% F2 e8 Z5 s我再查詢看看
2 K# d# q/ ~) D$ g# E% U: f% b
' a7 R; x! O5 \補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
" Q% X9 i3 ?3 R/ A" R然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
- B' Z, Q7 b) \7 I4 z3 d0 e3 r我是直接門市取消欸...
4 m' n) k+ a9 n1 z7 [取消的東西都跟你一樣
/ e- S( C* q0 X- [5 F然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
, R+ G+ B0 _% e1 o% L$ L要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
  z, _1 F& I" O! A! T

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？

補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

: D3 y4 r" D7 Z( a" D$ N. U我是直接門市取消欸...
' r& q9 g: Y, B$ z取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
$ @/ d; z; q+ e6 G( w, r, z他說最多隔天同個時間就能生效
0 r$ V. }1 I, T- Q# }% u結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
3 F# _6 n! k* t! U% l. g我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
5 D! S5 {3 d: ^後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
8 H7 {: j2 x: k) T  p" M希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
% F+ s# x$ ^$ {' b# f請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

% _$ z3 D9 w/ \, A簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
) J% n+ |6 o1 u# {8 k我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

/ ]% r9 V: X" T/ L請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的
. Z( ^# D4 {; l9 \  z8 w

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀