4 \1 C @# h8 _/ Q8 x. y8 C F
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
" L. T- M7 s7 g4 Y如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
7 X o, a% f# E6 M2 {# g( d1 N: h+ O
======================我是分隔線====================== 9 j& }+ A" y( U" f
無法撥放 與 各種異常 7 ], e9 K- I. \! k* ~
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ( J/ f" S8 j3 I4 V9 a
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
0 s# `/ T& |/ J. r
; D' L$ `3 C2 D' d如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
D( n% }3 d! I/ J2 K. ?) Y: {
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
3 U: ~9 `$ B, C0 X$ Y" _2 N
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
- T2 q# N. A( C. |
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 6 C) f4 ?' q2 t% c& D# H
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
- ?$ o8 ^/ J: H
1 S" v* V2 l/ g% Z
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
: I' f8 ~ X% q
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 + D4 U% U& u& |8 p& j
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 7 v7 E7 J3 U* z
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
7 }9 z! d# B7 ?; J======================我是分隔線====================== 4 Q! }8 m! y! v9 C$ y* S
目前版本 3.1
# A s5 J1 J- ~& A
3.1 通過測試清單
) A) l6 r8 S" Z- B% a
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
8 |6 i, n0 s) W* V1 F. \6 a" s0 m
& A9 w4 y( m! A" K: s- L
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ; d& @7 Y e7 m! O$ s, h1 Z
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 : e0 r' Q. [( n, X
1 Y& Z! ^; P Y( i, l# e* |/ m
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
2 C; m$ k% y: v* V- _
x1 z3 C4 H: k6 @
======================我是分隔線====================== 8 G! O3 e5 k1 j0 y+ G' i
- E+ b+ [/ w; @6 D 如果目前遇到不能使用
; D3 R8 b; N: W' v8 o9 A1 M# Y! N. M
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
7 Q0 Y, d1 g+ E, e; h1 _/ h |