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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

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#樓
發表於 2019-9-19 09:10:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

4 \1 C  @# h8 _/ Q8 x. y8 C  F
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,
" L. T- M7 s7 g4 Y如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

7 X  o, a% f# E6 M2 {# g( d1 N: h+ O
======================我是分隔線======================
9 j& }+ A" y( U" f
無法撥放 與 各種異常
7 ], e9 K- I. \! k* ~
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。
( J/ f" S8 j3 I4 V9 a
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址

0 s# `/ T& |/ J. r
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

; D' L$ `3 C2 D' d
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

  D( n% }3 d! I/ J2 K. ?) Y: {
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。

3 U: ~9 `$ B, C0 X$ Y" _2 N
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

- T2 q# N. A( C. |
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
6 C) f4 ?' q2 t% c& D# H
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址

- ?$ o8 ^/ J: H
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
1 S" v* V2 l/ g% Z
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。

: I' f8 ~  X% q
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
+ D4 U% U& u& |8 p& j
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
7 v7 E7 J3 U* z
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

7 }9 z! d# B7 ?; J
======================我是分隔線======================
4 Q! }8 m! y! v9 C$ y* S
目前版本 3.1

# A  s5 J1 J- ~& A
3.1 通過測試清單

) A) l6 r8 S" Z- B% a
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11

8 |6 i, n0 s) W* V1 F. \6 a" s0 m
& A9 w4 y( m! A" K: s- L
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
; d& @7 Y  e7 m! O$ s, h1 Z
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
: e0 r' Q. [( n, X
1 Y& Z! ^; P  Y( i, l# e* |/ m
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

2 C; m$ k% y: v* V- _
  x1 z3 C4 H: k6 @
======================我是分隔線======================
8 G! O3 e5 k1 j0 y+ G' i

- E+ b+ [/ w; @6 D
如果目前遇到不能使用

; D3 R8 b; N: W' v8 o9 A1 M# Y! N. M
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。

+ q' g: z! {& q" v  q6 R- |$ K! |電腦版 | 一般手機 | Apple手機

7 Q0 Y, d1 g+ E, e; h1 _/ h
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478#樓
發表於 2024-4-15 17:21:03 | 只看該作者
您似乎有開啟反廣告工具,導致撥放器異常
: x+ u1 s, l7 A9 S* V' f0 r+ R請關閉反廣告工具,再次嘗試  我不知道哪邊關掉可以教我嗎
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477#樓
發表於 2024-4-2 23:57:29 | 只看該作者
原來如此
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476#樓
發表於 2024-3-29 16:31:35 | 只看該作者
無效的儲存伺服器 : No. 13
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475#樓
發表於 2024-3-18 23:20:15 | 只看該作者
請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒
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474#樓
發表於 2024-3-17 17:27:40 | 只看該作者
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入
/ x: p) h9 j2 F0 s  H. S. e如何處理
. {, a. I2 z( g/ n0 f% D7 O
回復 支持 1 反對 0

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473#樓
發表於 2024-3-16 09:00:10 | 只看該作者
一堆影片都顯示『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入』,這樣要怎麼看?
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472#樓
發表於 2024-3-11 10:05:43 | 只看該作者
一直出現 player.hboav.com 的回應時間過長 看不到影片 搞了很久還是弄不好 請問各位大大該怎麼解決這個問題 謝謝
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471#樓
發表於 2024-3-7 23:57:49 | 只看該作者
掛了
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470#樓
發表於 2024-3-5 21:46:32 | 只看該作者
掛了
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469#樓
發表於 2024-3-5 21:46:28 | 只看該作者
掛了
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