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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
2 ]/ S: W( n' s6 D如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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/ b2 }. n. O! c$ [6 Q H+ O
無法撥放 與 各種異常 7 L# x9 t% q( y Q5 B# T
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
% G# B+ m3 G; e m1 I+ M
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
2 @3 P& U3 X/ W! v7 t
0 f* X. h) t$ A% t: C
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
9 C- j: R$ @1 f' S
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 . r# p1 V* O: [, U) \$ p
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
: {1 q( f, f' v, ?6 H `6 l
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
9 W c5 Z9 H/ V, c9 ]
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
1 _4 u" x" ?0 z m G
2 T \/ [4 l7 X! |: v% s9 u7 n
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
/ F5 ?* J8 Z/ R+ |* X+ O4 U6 V
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
& e' e( H. L) Z
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
. o& j: x% ?) Q J5 o
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 / B( |/ M+ U- S3 k. P# M9 q2 c
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8 V) q% r9 J5 x
目前版本 3.1 G. J7 a4 a+ e Q$ n& W
3.1 通過測試清單 / j5 J* N; t/ B+ f- E$ Q
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
3 O4 B0 i, F1 G9 C
: P5 a) N0 a1 K
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
0 x! a. c3 R, b: [# Y% U; m
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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. Y; a& h$ F- r: m' s0 E
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9 R5 B5 |5 l& m% c* i3 `) }/ U3 }2 C
) f. c+ x7 _- `
如果目前遇到不能使用 / S0 v! C/ \/ B
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 4 }, F0 Y4 t% D* ^: w& F
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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