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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,3 z5 [8 y3 V3 Z) j% G
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 $ C( C( A5 v+ T* x6 w: l
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無法撥放 與 各種異常 ! v! t1 A0 n6 ^$ g2 i
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 5 u2 r; s' p5 J( r: ~ F- |1 `! l* i
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 " L6 }8 ~% t6 Y: Z. N: o8 x
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 ! E5 ^6 i2 K9 r9 t6 X
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 * i9 M+ p" Z0 ^6 E- h
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 ' s: K- \# C9 V0 Q; Q) Q
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 9 c4 [9 U5 }3 p- O) A# q- L2 m( `* s# i
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ) e. C- a+ |: c1 {" \( @5 X8 ]
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 + U$ B' G7 g! z% U
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 $ }+ x# l. R2 L! O' A L K
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 $ _; {/ F! |$ n- T: w9 s6 q
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ) |- B0 E! l C) U( o
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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, x- u6 |+ k- c# V( H- ^ 如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 : F! J- g5 l6 K- f7 f: O
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