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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
. D1 S. w3 u6 \. c) O* J如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 # Y! S- c7 V/ {+ O: T/ i7 g4 l
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無法撥放 與 各種異常 & W _; M0 c- N" @9 |2 ?
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 5 C1 M, ?6 ~7 s8 L9 c2 J* ^
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 + m1 `2 o& X X C3 D
7 c7 w- K" x" ~! Q如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
# h* A. J. B% k: ]5 S$ w6 s, u5 Q
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
Y$ E+ o& S. x. L5 P. A& e6 O
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 0 s& z! \- E% b& _; w$ B
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
5 o, g3 e5 o9 J9 H: p7 g' e" F9 K
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 " ~+ {8 k* @7 |) ?3 ?3 D
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 , v# d, Z4 X4 w. r M4 w
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 - ~: l1 I6 w& m% d* g
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目前版本 3.1 9 I6 {8 }! E) O' o g& V* K# ]
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 " I; ]1 k, k* n8 n" _* v
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 4 W9 H3 T, i: |1 H& e4 J
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用 " |4 H: G' L6 }$ n) k
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 / _8 |0 t' N: E
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