飯店大戰 台灣五星級之冠是？

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飯店大戰　台灣五星級之冠是？



暑假旅遊旺季，在飯店業的激烈競爭中，究竟誰勝出？

台北凱撒大飯店今(3)天表示，在八月份交出亮麗成績單，以高達98.1%的住房率，奪下台灣五星級飯店之冠。

分析原因，除了位居台北車站商圈，五鐵共構樞紐的地理優勢，同時，也受惠於暑假親子旅遊和自由行增加，國旅、日客、韓客均有成長，台北凱撒八月份一共有11個營業日，住房率達到100%，表現相當搶眼。
       
                    

        台北凱撒大飯店從前年起由建築業姚仁祿大師監工設計客房及餐廳的改裝，大膽的使用全幅色彩及裝置藝術，爲飯店注入「Relax & Fun」的概念，此後也不斷讓這想法發酵，挖掘與各類型產業合作的可能性，規劃獨具風格的旅行商品。


        ▲玩樂絕非偶然。

凱撒集團副總裁武祥生表示，過去飯店以為選對LOCATION就找到競爭優勢，但隨著交通的便利性提升，好的地點不是絕對的優勢，取而代之應該是：「快樂、效率、責任」才是服務業的核心競爭力。品牌不是你看見什麼，而是你讓人看見什麼。想要讓品牌永續經營，必須能夠感動人心、讓人回憶並讓人想念。服務要做的好，員工必須「品牌化」，讓每位職員都有發揮的舞台，營造雙贏的局面。
       
        另外，落實「感動服務」的理念，台北凱撒大飯店八月底在頂樓空中花園，舉辦了一場熱鬧的「霓幻艷夏派對」，廣邀客戶和員工一起同樂，現場嘉賓雲集，還有樂團現場演唱，宛如一場嘉年華會。令人驚喜的是，武祥生主動變裝成當紅的「雷神索爾」，和蜘蛛人、鋼鐵人一起上台亮相，引起熱烈迴響，歡樂氣氛破表。除了炒熱氣氛，武祥生也脫下外套淋冰水，帶頭做公益。

        ▲武祥生變裝雷神索爾。


        ▲武祥生淋冰水。
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