( L( H3 w O- v" C* F
7 ~- r8 U u+ V' c% v/ m2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,! E+ q+ J0 K+ [: z8 I g6 d
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
/ o. E+ W4 \9 s# g& W/ {# ?
======================我是分隔線====================== & {+ ^4 i9 q2 k0 F; V9 O8 w
無法撥放 與 各種異常
6 [. p/ e" Z6 {$ V6 \8 I5 H
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 2 L) e, S' @$ s: k; Q8 x
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
7 T/ j4 I6 u& Y 0 b: J+ Y! o( c
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 4 b! I% o& P& T
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
2 s# [1 U' b" M$ g. {5 V# ^- X
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 ; |/ v ^& I; O( }) I ?
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 5 i$ H0 G- q) [* D4 n
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 3 I; N5 w. B1 o0 }
! b2 ^5 v) g* _* l& b. j! Y9 G
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
4 `. [5 y- e, F3 o3 k s8 q: E
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
% i- _, [ K4 G: h3 J" u. e2 q
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 7 M, E' y. d7 O
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 : v+ u3 x Y$ y
======================我是分隔線====================== % Z" v$ \- P" a
目前版本 3.1
! @0 G% H& Z. B& o$ s0 m: }/ ?
3.1 通過測試清單 6 _1 g% X9 B5 |! v6 k
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
4 \& g4 N! \4 I* S8 G
! r' i, K+ [7 Y' Q' f* J; \
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
" [% c- m( S5 J) G5 A0 z8 P
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 . O6 X" r6 G/ {
" f3 G- M" n4 }1 t, \5 P/ N
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
9 ^- ^: |/ a, \$ {7 S
* ^1 u( x1 |9 n7 x$ w
======================我是分隔線======================
( E" k$ Y; H3 f0 A( u: Y4 w$ u
" Y2 z: M: @; e* i
如果目前遇到不能使用 3 k& U+ D6 a# i6 x$ S- D( m- |; r
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
+ q5 N8 G' w+ h' S$ p. }- M |