2 \; ], j8 Z m+ ]5 z: ?7 s
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
- n# P5 D8 V. r$ n" N9 T如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 8 N( |! O5 x3 {8 K! Z% |6 Z
======================我是分隔線====================== # x. d" R0 A: R. x% {4 a1 q I& @
無法撥放 與 各種異常 " e. f! j$ G/ C' O5 w' U7 u
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 * a+ c* f8 [' i7 V) i* c4 s4 w
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 : q. H' k4 `$ V5 Z0 v P
5 C, ^* ~# Z6 D6 s; D* K8 L D3 R
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 r" o6 L1 \. y. q$ D/ y
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
3 r) a# N- O9 S* i
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
8 m2 B# B" E) o1 S5 ?
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 * H: ?( Q$ x( j- w C
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
9 ~1 F7 u% k6 W: Z" l, X3 I# w3 |
; I( V% q/ D! v- [( R
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
1 G1 H- B" I! J3 D/ O4 x, n# y
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
' U& [/ n) m6 e4 i
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
. M. _) ^' W! e
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 . |# _, C0 ]% ~; U
======================我是分隔線====================== . p& L7 d7 X. O
目前版本 3.1 ' }3 j2 }. q8 a! \0 [
3.1 通過測試清單
/ q1 q5 j3 `3 l% S4 a
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 4 L9 L7 V" `" M7 Z
. ~8 S9 c, d% M @
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
( i: {7 y- W4 Y! C/ ?) X
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 9 t/ M' l( F( }9 `. W* v
% O4 t5 C2 `: r8 ^; I5 m
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 4 O& B5 a" U1 O; [+ l
. L" @7 G1 m0 T' ]" Z$ C6 H
======================我是分隔線====================== " e/ l: N z+ K
3 }- {4 ~* B% F6 u7 b 如果目前遇到不能使用 3 q+ S3 C; D$ H* f7 ?8 P
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
( g! l$ u" i9 l! R |