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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
) h. @5 J* Y' c如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 3 t6 _* `* M5 a: y
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 7 J7 _' \+ S6 v1 C* q( P3 e x' z
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 & U; O! e/ x( ~' S- Z% f1 w
8 [6 o0 p) e( J! p( X# L如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 : y' M4 I D, y! n* _3 @
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 # J, }3 }9 o& F! f% _- O
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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0 ]1 x* [& M/ l& R0 g
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 8 d+ W1 _8 Y2 e6 W% ~. R8 f
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 + E! C/ R) {# H/ B
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目前版本 3.1 2 j$ K2 o* f4 g1 ]2 X
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 , C3 g) P0 E. X6 e, }
& s8 o% j# C+ L1 H' T
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 4 g3 z. d( |0 G, G ?) |
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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- a1 c( i( `+ }9 D* ]; C 如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 & X" v2 P+ M" R+ v9 R: ^
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