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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

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#樓
發表於 2019-9-19 09:10:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

( u4 Z" K& I+ d3 M* a
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,0 ~- y8 Y9 P9 @. a# S: i
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

7 }! I0 p/ p# T3 `8 ]$ B
======================我是分隔線======================
& _( P- V  g, T% p/ A
無法撥放 與 各種異常

- z$ W0 X) O8 p3 c1 J3 j- I# i
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。
6 C5 G# T7 ]$ \; y0 U8 e' X& H& B
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
& t$ V. |) Y$ E4 F5 ~. b
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

4 E1 @+ n0 |$ J
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

. L1 Z- m3 M- i7 s; S
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
" }, S, Q' I" f3 o$ f: `; Y
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
1 b3 r' X! C& t7 L9 ]- q; B: K
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

+ D' Y9 W  Z( i: H3 X
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址

8 [+ d& z# |4 X0 u/ R2 y* ?
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

6 ?; u3 x- H3 g- ]
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。

) d$ i' P2 v& @0 y
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

4 y) [9 u. X6 U/ U
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
  D+ Y9 O  {; c# b9 w
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

3 \* @+ f5 r1 x
======================我是分隔線======================

( U( [4 O. @8 v6 o/ D/ l" G
目前版本 3.1

7 W4 A) V5 x0 W  [
3.1 通過測試清單

4 l" G4 P" K: i5 r
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11
5 ]; P6 {% Y& Z, m

* b: c+ [. H, l; f1 n
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
1 s# t2 x6 Q% t6 |* U0 K
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

$ _5 m* {1 E( F
3 _4 V5 ~! `) F1 i1 X
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
* b' a' X" K, k9 C2 {* n

9 f' Z2 Z5 t1 c' O( t
======================我是分隔線======================

- x5 ~% {. o: B0 I% d# S- L1 t6 i0 ~
2 }2 n7 M$ }9 m! {2 f
如果目前遇到不能使用
  f0 e1 H" W: |, M' j' J& M. C3 t
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
' S9 ]) J! l  ^/ a  B5 t, c. @
電腦版 | 一般手機 | Apple手機
( b  t8 ^* x& w, b0 `2 U( I' D
回復

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478#樓
發表於 4 天前 | 只看該作者
您似乎有開啟反廣告工具,導致撥放器異常
$ g* D% S- ]' q) T請關閉反廣告工具,再次嘗試  我不知道哪邊關掉可以教我嗎
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477#樓
發表於 2024-4-2 23:57:29 | 只看該作者
原來如此
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476#樓
發表於 2024-3-29 16:31:35 | 只看該作者
無效的儲存伺服器 : No. 13
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475#樓
發表於 2024-3-18 23:20:15 | 只看該作者
請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒
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474#樓
發表於 2024-3-17 17:27:40 | 只看該作者
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入
; S/ Q* T, R* F0 H) k如何處理
0 C7 o/ ~1 z: u1 J5 t' g+ a9 n7 @
回復 支持 1 反對 0

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473#樓
發表於 2024-3-16 09:00:10 | 只看該作者
一堆影片都顯示『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入』,這樣要怎麼看?
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472#樓
發表於 2024-3-11 10:05:43 | 只看該作者
一直出現 player.hboav.com 的回應時間過長 看不到影片 搞了很久還是弄不好 請問各位大大該怎麼解決這個問題 謝謝
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471#樓
發表於 2024-3-7 23:57:49 | 只看該作者
掛了
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470#樓
發表於 2024-3-5 21:46:32 | 只看該作者
掛了
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469#樓
發表於 2024-3-5 21:46:28 | 只看該作者
掛了
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