6 ~% I; b4 ^/ ^# A! {0 E2 h4 P
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,8 ?+ g7 W4 l1 e- x' e& f) U
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
" X6 j# T5 v, ^+ K+ \2 P
======================我是分隔線======================
: q& U; _9 w) i/ b7 y
無法撥放 與 各種異常
& Q0 h y0 q h& u
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 / }; m& `; n3 v
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 / ~ ]9 P' j; X1 i5 E3 r+ E% Y
# T4 A" o0 H7 Z0 Q: w/ N5 Z+ @
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
- F' ?0 ? o' u4 o" q% l0 a! H4 x: z
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
% q3 v7 h, r5 }4 m% ?
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 $ g5 @2 C. t% G
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
+ X- _4 y3 M. H7 |- @4 |2 G
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 % X6 l( M/ h: ]* D2 [# h" p
$ _- O8 _' H5 f: W! ?3 `3 U n) f
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
8 A8 e" l* h2 b" A) q' h
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 , D' i- ~& n+ |
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 8 {, W0 l: a( c7 O4 ]
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
: B5 N }$ x7 E: [1 R) Q======================我是分隔線====================== % d* M0 \) {: w$ ~' i+ o
目前版本 3.1 $ W2 J9 J1 n# @
3.1 通過測試清單
; {6 t( L5 b1 t: {$ f+ M% p
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
/ L! P. I: l% d+ a5 c; N- A
8 I* t5 f4 y- b# n+ O+ Y
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
+ D$ Y# y& J% t, d
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 2 f, h" h" r( O: N" A+ q9 |
& o+ u' a& Q6 m
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
1 g; K' Y0 ]2 ^5 [: p6 _
* I4 Y! Y6 B) E3 u2 S* q
======================我是分隔線====================== 7 g8 n' V* b9 X" {% P( ^0 Y
- g" Z8 R9 K% D+ q& f 如果目前遇到不能使用
$ W6 E7 h" s1 d o% A* e6 |
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 + g o% d- X& C8 U" _" q
|