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#樓
發表於 2019-9-19 09:10:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
8 v  A6 X7 ~5 i+ O
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,% w/ _( `8 B3 q' [% V) w$ S% ?& X
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
; m: r$ U( K/ C2 Y5 ~  O5 F
======================我是分隔線======================

+ @: d& G9 H1 V, L7 f
無法撥放 與 各種異常
( n1 n0 L; b+ S! u8 h7 C& q
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。

+ [) i( b$ d3 a5 w; |6 W
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
7 P! X! i6 V1 ^! ?
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

) o, C# z) r% v0 P* g
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
) R1 C# g: K* t! y; N/ }& Y
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
$ N0 V& ]$ m0 U& l
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
* I& X6 S' t& r& c4 d
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
" U2 ^( y+ y' a+ ]0 a! k! B6 a
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
; u; ]# a$ G2 T2 M% ~. ?
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
3 d- |7 f/ x' Q% s) [
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
- Q* L: D$ B/ a$ n, u
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
6 S/ |4 {% N4 p4 g/ T3 P
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
+ k& M! a" S+ j! e$ u, x
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
0 [7 u7 B+ \$ _
======================我是分隔線======================

" i  _: C( X, H' l3 w* b/ |
目前版本 3.1
% l' f4 `: D* l
3.1 通過測試清單

9 a  G# ^3 {4 F$ u. I$ @
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11

/ K$ O2 J% m9 R5 n# N. }

3 c1 t' [5 f. \4 f
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

3 W( \2 Q0 p7 K% M2 i
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
+ v) T6 i& U& x
4 H: k  v. q9 t7 T3 N/ k
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

9 p9 h. E, V5 H/ l9 n

, x6 |" l2 k8 J. v& B
======================我是分隔線======================

; a) A9 i+ T% U; Z9 N
: N% j6 Z( c( m8 \+ j
如果目前遇到不能使用
( L/ i$ l$ y) w0 H! w9 C- ?
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。

* ~1 I; Y! u. ^4 C8 U電腦版 | 一般手機 | Apple手機
& F& J- B" s7 S& j( u7 j* ]
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475#樓
發表於 2024-3-18 23:20:15 | 只看該作者
請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒
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474#樓
發表於 2024-3-17 17:27:40 | 只看該作者
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入4 [1 u) q; D. g
如何處理% s4 B* N1 M0 u. \
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473#樓
發表於 2024-3-16 09:00:10 | 只看該作者
一堆影片都顯示『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入』,這樣要怎麼看?
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472#樓
發表於 2024-3-11 10:05:43 | 只看該作者
一直出現 player.hboav.com 的回應時間過長 看不到影片 搞了很久還是弄不好 請問各位大大該怎麼解決這個問題 謝謝
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471#樓
發表於 2024-3-7 23:57:49 | 只看該作者
掛了
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470#樓
發表於 2024-3-5 21:46:32 | 只看該作者
掛了
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469#樓
發表於 2024-3-5 21:46:28 | 只看該作者
掛了
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468#樓
發表於 2024-3-5 17:23:16 | 只看該作者
總覺得多了很多廣告後就開始不能看了,真的滿糟糕的
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467#樓
發表於 2024-3-4 21:48:40 | 只看該作者
最近突然不能看? 會無限轉圈圈
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466#樓
發表於 2024-3-3 17:44:36 | 只看該作者
最近常常都黑黑轉圈圈⭕️難過!
* b8 j' V! T0 m3 C  o7 f1 }+ h
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