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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

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#樓
發表於 2019-9-19 09:10:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式

, k/ z8 x9 \) p9 f' u. K6 S* z
7 ]$ D: d& l$ ]3 f8 ~: f/ L
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,
; v" e, l* z+ }7 N如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
( u( R: q! h& Y+ h
======================我是分隔線======================
  D1 n* m# y: M1 D2 N3 }
無法撥放 與 各種異常

- p2 T7 c1 D/ o: z' r
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。

% Z' m% i' Y( I6 l* c1 g% r
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
3 [2 Z( V" `) |% @+ ~0 O
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)
- i2 ]/ P# P: F# ]' M' a$ b( I
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
, u3 _6 ^7 V. ?+ r6 f
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
" D0 e7 c6 J4 w6 P  a+ \8 Y
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

. H1 t4 C1 t( B* K( }! r: [) r3 t+ ?
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

" F5 }* m  O  E' L
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
- c5 a# `& l/ ]5 S
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
/ ]# ^% S6 J! Y$ x6 r
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
* c0 x' J. {% p/ }
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
$ H: s  B4 K$ x. K
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務

! s; \2 `. A* K9 i  C
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

4 ~$ H' [9 }/ {
======================我是分隔線======================

) B1 G( g# t" Z- D' J
目前版本 3.1

; i; c% x* C/ _5 J; Q
3.1 通過測試清單
5 i3 M6 D9 D+ {0 [
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11
5 J0 w7 s+ O* ]2 ^% g0 n+ N, H

. c5 P- S) a7 L( p
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

, l( X2 t& g1 G8 K4 u2 b5 P% [
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
9 i" b8 O! e  x( C
  ^; b5 c  [* C
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

+ m) r9 C  [4 t5 j# F# U( m

0 g7 v2 T) m9 D4 s
======================我是分隔線======================
1 A6 K/ N+ x) @# z% T
) b' n- i# c2 [2 W
如果目前遇到不能使用

  _) x& j) W" E8 r. C0 C' x
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
! R2 X$ L/ W) Y+ b/ L  i3 h6 j& S. I
電腦版 | 一般手機 | Apple手機

$ S1 q' @& f; G9 |
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524#樓
發表於 3 天前 | 只看該作者
您似乎有開啟反廣告工具,導致撥放器異常3 n- f+ R8 m) x, l3 _1 j9 }& @! ]0 h0 W: |
請關閉反廣告工具,再次嘗試  我不知道哪邊關掉可以教我嗎
1 Y& A& }8 X2 M$ C$ H
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523#樓
發表於 2024-12-11 21:00:24 | 只看該作者
蘋果怎麼沒辦法觀看9 t9 }1 z1 ~9 e( |( Y9 x* n4 Z  k
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522#樓
發表於 2024-12-9 17:33:00 | 只看該作者
想問一下 更新完iOS之後 不能點住影片快轉了 怎麼辦
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521#樓
發表於 2024-12-3 21:44:03 | 只看該作者
不知為何無法看了~~
5 i0 U* ^7 b. h" x: d都無法撥放影片
  w8 f* c% |- E; S) |  k
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520#樓
發表於 2024-12-3 18:10:53 | 只看該作者
請問 為什麼不能看
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519#樓
發表於 2024-11-24 15:25:36 | 只看該作者
救命,用5277登陸就不能看了o
3 q4 A  r  {4 q' S* k% z. w
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518#樓
發表於 2024-11-18 21:46:50 | 只看該作者
無法觀看我也不知道怎麼辦。有夠麻煩了
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517#樓
發表於 2024-10-3 23:41:59 | 只看該作者
請問,錯誤排除第二步以ip 連線到主機連不上怎麼辦?0 X7 Q, d( L: |
iPhone 14 iso 17.6.1
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516#樓
發表於 2024-9-13 19:52:17 | 只看該作者
連線已重設。完全不能進~小圖跟影片都是空白

: U0 q9 g5 J" d8 }9 N
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515#樓
發表於 2024-9-10 02:43:12 | 只看該作者
coav4u 發表於 2024-9-9 08:28! |$ E2 f9 \% n8 y% L4 {
請確認圖片模式是否是開啟的狀態。

& c- _3 i7 @' ^' o萬分感謝,可以了!!不知道為啥被關掉...
* o2 |# Y; y& O3 m
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