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在行為心理學中有個對比效應（contrast effect），是常讓人多花冤枉錢的原因，搞鬼的不是別人，正是自己的大腦。 好比你把手伸進冰水裡1分鐘，收回來再放到室溫水裡，此時會感覺如何？手就會感覺像浸在熱水裡一樣。這個心理效應理解起來很簡單，但在生活上可不容易察覺，特別是在花錢的時候。而且不管是花小錢還是大錢，這效應的威力都是一樣大。 來思考一種情況：你走進服飾店，東看西看每件上衣都標價8,000元以上，這時你的眼睛瞄到特價區一件2,988元的衣服，當下就會覺得這件衣服便宜許多。但如果單獨把這件衣服拿到市場比價，相信很多人都知道單價算高的了。 另一種情況是當你決定要買一件商品，比如說手機好了，原本出門前你的預算是想控制在1萬元以內，到了手機行一問，老闆隨即拿出9,000元、11,900元、20,000元的三款手機給你參考，愈貴的效能也愈好。這時你腦中的對比效應就會開始自動排序：以品質來說，雖然9仟元的很便宜，但效能顯然也最差；以價格來說2萬元那隻又太高貴，看來看去還是中間這隻「希批值」最佳，價錢不會太貴，效能又可接受。當然，你現在應該知道了，「不會太貴」的原因不是來自手機本身的標價，而是因為旁邊那隻2萬元手機豪氣地躺在一旁，相比之下就感覺中間這隻不怎麼貴了；而效能也因為有9仟那隻當墊背而往上加分。這一切都是對比效應產生的影響。 不過買東西有時仍是「一分錢，一分貨」；好穿或有設計感的衣服價格本來就貴些，3C產品成本也會反應品質跟外觀。只是如果對比效應是在賣方有心操作下的時候，你就該為自己的荷包站出來理性一些。 比如你計畫要買間房子，金額動輒千百萬，多比較是一定要。只是有時會遇到帶看前面幾間的房子都不如你預期，甚至比想像中老舊，或者是交通不方便。 「難道找間理想房子那麼不容易嗎？」你心中開始嘀咕起來，看房子的耐心跟熱情也不如當初。 終於，在第五間你看到一間品質還不錯的房屋。裝潢潔簡、採光明亮、交通還算便利，這時你大腦裡的對比效應就會作祟，直覺認為這間房子超優的，正是夢想中的那一間，就算是價格超出一些也無妨。但實際上如果第一間就把你帶來看這房子的話，你想要買下的機率根本不高。 然而，這些都還只是「對比效應」運用在消費心裡學的冰山一角，你只要平時多細心注意自己大腦裡的聲音，就會發現我們大腦處處在比較，卻也處處設陷阱給自己跳。 所以，不論是平常花錢或是投資理財，你都該注意大腦愛比較的效應。也記得別太有自信不會掉入陷阱，認為自己在花錢方面就永遠是理性派，因為這種效應可說是人類的本性，是透過長久演化而來，所以不容易提防，需要多加注意，這樣才能多留些財富在自己身邊。
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發表於 2014-11-28 19:20:36