|
|
初級客服6 }4 r' E: H/ r( M. V' e3 u9 l0 {% c
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 l* d0 T' T8 E6 m2 l3 D# M: [+ l- v
客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）9 A) A9 ^6 b$ w5 O# S; H
( V n# A- T6 h) @5 T4 d
中級客服/ w) X, K( C9 M$ Y
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
0 B: U% R0 y0 R( I2 N客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
! t/ }" C% u: @! z, q" x
& V3 V8 Y$ I, s高級客服
7 G% Q& t7 T: F/ a) |, t客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
; }6 e7 j: m, s* I+ {1 Q Y客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」2 |5 @! o& \' Z1 V) [1 A
" O4 f, |% v) i Y) S% B專業客服" h% ]" N) }1 W/ T1 Z& @
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
4 v+ P) Q& q' r客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」: [: F0 B! u J( z5 `7 f& l7 ]
7 ^1 i$ a5 s7 w' N j" @) u超級客服- G: @% m$ S: [4 A3 t2 Q- L5 H4 M
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
7 T, o0 M) E$ Z/ k客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」
; [- {; J- B! u2 R$ A3 z, b6 U. C l! A1 p
終極客服9 ~# h; r) P `4 a3 U q3 L
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」% J- A: P' P' C, L. e9 E2 V
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」! \, e8 S& v' B- s
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)1 ?( h, l: F6 d t, n6 V) N
9 ?2 N* D- K& [# d無敵客服
, ~5 c5 O u+ X- Q: |客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
& C: x$ D1 p1 x- s* k7 `% l9 z9 ]客服員：「啊死囝仔..
4 ~; A) v9 K" G# T/ ]! J; O竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
4 P9 Z/ O( Z, ^- @, ~, o5 I: } |
|
|
發表於 2013-5-19 19:39:27