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初級客服- T b4 k) p* e4 h* q; B
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
. G; U, z8 I; _. V$ X4 |( ]客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）8 W: [8 M! V0 Z/ w0 w" |7 }- J3 c' L
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中級客服
1 x8 m: _1 m* K- G" E客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
3 r' n" A2 J# d+ d# L客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
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高級客服
, ^' p2 ?1 k6 [+ F/ u& i/ @客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」3 a t4 S) ?( k, p& A
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」. N6 ~4 P7 @( Z
. @% f: N) u0 Z1 Y3 M專業客服( i( P9 I* h. B, a2 U. Z
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」2 M) j5 m" W D# n6 l
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」6 m) Q9 n$ ^0 R5 N
" _. a& s( f$ K5 U2 m% A# @超級客服
5 Z! z" \+ Z3 I6 Y, H! R客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」4 W9 o+ m$ @9 a0 O& Z. `2 _
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」/ ?" {8 E' ^6 ?
3 p) a1 _8 L; h! r9 I, H& x9 h終極客服: [# e m4 e& R# s4 _8 Z
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」# Z- o, P2 b6 o! v% P
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」
: ~ Y$ |) L: i5 U! `: q3 ~(電話放一旁,讓客戶一直等候...)
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/ ]- D L' I2 v8 q無敵客服& O3 S) b' f! e5 O
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
" ?( p3 R7 V, O9 F: M( {. K6 j: w客服員：「啊死囝仔..
8 I( ^ i* q2 d竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」# j+ {4 S2 Y' Y! ]' A
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發表於 2013-5-19 19:39:27