h% w$ h; c4 \& A
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
* R4 `' O }& G4 q" q$ }* b4 W如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 - f* \( N! R2 e% p
======================我是分隔線====================== , Y0 T* U! z! C) N( c+ }4 T! z
無法撥放 與 各種異常
# n1 O- ]/ f8 T3 a; M* Q9 Q; J3 R
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 " K0 U5 ?7 p5 I8 `$ b; _( a7 S$ T' d
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 * B/ u" w$ }' B
+ X) i1 b- @& o$ L x1 _. F+ p1 K# I如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
1 _" M9 Y# \* W) {6 I
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
/ B$ Z. M: p: W+ |
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 $ l4 g0 k; u$ b3 u: G, T/ |" D, t+ L3 e
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 ' V( V* ]" R' T+ E
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 |9 X* B4 a F
/ I- m1 X; l" ?; q" l
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 # C+ G8 N% _! a q
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
3 U" S) \: X. ^" o! t) f
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 F" j# |! E% }; m# k# c
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 * L; Q( h% j k" p( }
======================我是分隔線======================
$ _" S9 F2 `! O' j3 A0 s4 u* O
目前版本 3.1 6 H0 n$ l, y5 o6 R, s, U# k
3.1 通過測試清單
( X S. y5 k$ t; \5 h, j
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
9 L6 f5 H- d! E, A" s* A8 l
^- `5 W8 a# R) F, A6 p
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
: L) j; N+ }- U5 C* c8 L% V
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 * c/ p1 g+ \! S- F9 y8 h
& y: m3 b# |; g% C4 ^ w
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
9 F/ p! k. W8 T
f! a' m5 H3 e, {* l, m3 m! O2 e1 \$ C
======================我是分隔線====================== 9 m) `/ f b2 x4 Q/ D/ q
- g9 A( C) j8 _8 G; Q7 G) u n. h
如果目前遇到不能使用
8 r' A- S) h; ?+ a9 q6 B1 c& a
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 , |# w* ~5 ?4 H1 j2 k' @
|