, y/ _' d1 Q5 I! I I6 E
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,; h0 Q! i; y2 R9 b* G
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 5 o/ a' _ v2 N/ A
======================我是分隔線======================
" e% [/ U# T+ @$ }2 H) E
無法撥放 與 各種異常 ) q7 m* A! h+ Q8 {
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 - y0 b! a2 `' b. @+ @
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
( Z" r2 C5 ~7 g. C0 M. @0 s. s7 g 1 d8 k3 Z, J, q
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
% }, l* x- R E: {$ I$ @6 b( Y" M
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 8 B Y5 A u- E, e% E
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 b7 H% f7 V; Y" J1 R7 g* `
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 . d) ?5 `( @- K" s6 S
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 / c* I' H8 [1 P( x! G
1 z: b2 U4 k! } h$ v/ s/ C
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
3 w# `/ e4 {9 u/ z! d
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
7 ^" ]% n( ~+ @
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 / X) A4 v; Z$ L9 _9 \0 A0 d
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
' w8 K8 U8 n, Q( E1 ~4 e3 s======================我是分隔線====================== * X: T/ I" S# E5 O8 U) m
目前版本 3.1
+ Z9 X/ j$ ~8 r7 p$ W
3.1 通過測試清單
3 z5 d0 ?( O% k+ X7 ]
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 0 y1 n# O3 f" J/ ^
% [+ f3 y2 r: u8 g3 \1 @- L- j. K
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 3 P' a i' x( s& q* o5 K& j
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 0 z, l: q0 H g* H5 _
0 R5 |! W. U+ O" W) ?1 d
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 , l; [: Q2 d: z# W/ e" e* \9 ?
' [; f, P+ ]1 ?4 {0 g. I. F4 {0 D
======================我是分隔線====================== 6 O0 a' B' t) O# a" a% u
" T) o6 Q6 @: E2 e0 ~ 如果目前遇到不能使用 ) I+ [( E3 V( F- a$ a: l" k
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 # j- }* m- \ ]. i
|