O1 P A+ b( i7 G, {9 R9 E& y/ V" g
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,, `1 D& C j3 I# o
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
) N' u+ k N D
======================我是分隔線====================== - g) }1 B9 ]3 ~+ u( i* X9 I# N
無法撥放 與 各種異常
! p) V* v" y) W$ b+ Q
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 8 S! k* |9 y! ^* D. p
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
- n1 t. y" Y5 f
' W$ M: ]% h5 J3 m% m4 _如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 # w; b' ?: ~' o) f w
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
! b: J# B1 b7 c
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 + E# L% [9 E. E8 O
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 1 d, m {& N/ X' H5 |% ]2 p6 U
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
, W/ n8 o4 w: U) o& c! }/ N5 C
! u" V; P% r, q+ c# Z" V
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 R; ~, w3 X/ s5 g
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ' v/ {9 O/ j+ g! g- E
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
5 S) p$ P! y7 `2 ^7 x* a& ^; |
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
+ ~+ e- l. k: E0 o5 r======================我是分隔線======================
; P* D: z$ s$ j+ M
目前版本 3.1 , V6 u. {8 D% X( W& [% h
3.1 通過測試清單
. \* s/ W4 r9 y6 N) T6 b
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 ! n* P$ l2 |+ e* t
9 g; T4 X G9 y* P9 j* C
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 + l5 u5 N E/ i i9 i3 j$ l
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
' K. s1 x) L4 S0 R
: x- p1 V& y- M5 H; u
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 . ~ j/ K! K. X. g4 v6 Y8 ~
: w4 l8 o F6 P
======================我是分隔線======================
0 S! {* i: G: m9 v( v6 c
( S+ E0 z# d$ N& K
如果目前遇到不能使用 " T3 @9 D) w% [
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 4 o- O# o1 z- x% [5 y% k9 Q
|