1 e: L2 G; K4 V2 x/ ^' E+ }9 {
4 l% ^! l. k/ l3 `9 |: M" X
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
0 t3 X4 C/ ^* j- r4 j如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
% w* y5 D* [6 q
======================我是分隔線======================
% p; s3 |# l- d2 \, J# S& t- L
無法撥放 與 各種異常
+ }8 l7 D; Z& p0 n
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 " u# q( W( J- _6 M6 O( J/ p& a, ~
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 $ D9 k3 w% P& {7 {, z1 P# o' V! L
y+ I* U9 q9 M( ^$ A
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
. R. ~! W' L, w$ t
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 " d: c' c4 R' d( z8 M
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 9 }4 D: M/ V7 L8 ^
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 7 }/ N: i: `# s3 `% j. {# y+ Q
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
2 L3 a# ?4 N3 B N4 R' [+ C
- A3 Z9 L* C# \ d( V- |
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
: C9 q% X- M' `7 p
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ; X6 @# Y, W* i; J( F* v, o
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
1 R1 o# t$ Q( w; a1 S' w
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
# q, g/ T6 E+ ~======================我是分隔線======================
/ }5 Q/ G& ^: k) k% ~/ |
目前版本 3.1 9 k/ g: J' R' [+ |1 G$ F
3.1 通過測試清單
( T1 f9 v! f1 p: K& I& U
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 5 |: c ~$ w! O; b# O
! ^) Q8 H! p1 J! v' o7 a7 v
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 V! H; G1 y, f$ F, N
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
: }5 v, A, r/ f9 K! X9 m0 ^' Z2 T# a% ^5 o' y
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
/ i4 L2 g# Q1 N1 p& T8 b
7 H5 m) L! M! S0 o9 C; S$ h
======================我是分隔線====================== , h# I% K. l' k: s
! ]+ I6 ^( S& X5 S/ [ 如果目前遇到不能使用 , J+ [; A: P) H
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
" _6 M1 i3 e k4 y5 ^' h* P( G |